利用案内

注文方法

1、購入したい商品の商品詳細ページにアクセスし、「カートに入れる」をクリックしてください。
2、カート内の商品をご確認の上、「注文手続きへ」をクリックしてください。
3、必要項目をご入力いただき、お支払のお手続きをしてください。
4、クレジットカード決済の場合は決済情報が承認され次第、ご注文完了となります。
コンビニ決済の場合はコンビニにてお支払いが完了次第、ご注文完了となります。
※プレゼント用のラッピング包装やメッセージカード等は承っておりませんので、予めご了承ください。

※会員登録につきまして、2019年4月1日より運営会社が変更となったため、2019年3月31日以前のIDおよびパスワードはご利用いただけません。会員登録をご希望のお客様は、誠に恐れ入りますが、再度新規会員登録をお願いいたします。

お支払いについて

商品代金および送料のお支払は、クレジットカード決済およびコンビニ決済といたします。

使用可能なクレジットカードは VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS / DINERS CLUB とします。
※デビットカードは、運営会社のシステムの関係上使用不可となります。
なお、利用者のカード情報は、SSLにより保護されます。
利用者指定口座からの引き落とし時期は、利用するカード会社との契約により異なるため、利用者が直接カード会社へお問い合わせください。

ご利用可能なコンビニはセブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマートとします。
購入完了後にGMOイプシロン(当ストアの決済代行会社)より、別途メールでお支払いに必要な番号等が送信されます。
sendonly@epsilon.jpアドレスからのメールを受信できるよう、メール設定をお願い致します。
なお、以下の通りコンビニ決済利用手数料が発生いたしますので、予めご了承ください。

1,999円未満…130円/回
2,000〜2,999円…150円/回
3,000〜4,999円…180円/回
5,000円以上…決済額の4%/回

※当サイトから商品が発送されたことをお知らせする【商品発送のご案内】メールがお客様に送信されたことをもって契約が成立したものとみなします。
※お買い上げ領収書を、配送時に同封させていただきます。個別発行の受付は出来かねます。

配送について

送料は、1回のご注文につき全国一律780円(税込)とします。
※複数のご注文を承った場合でも、即時決済のため1回の注文につき780円の送料が計上されます。

基本的に当該申込み後5日以内に発送いたします。コンビニ決済の場合はお支払いが完了次第の発送となります。
※土日祝日および年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇の発送は行なっておりません。
本ショップより購入申込みの受付に関するメールを利用者に送信後、配送業者より商品発送に関する案内メールを利用者に送信いたします。
ただし、前項の発送時期については、個々のお取引の状況により変動することがありますので、予めご了承下さい。
商品の配達は特に指定のない 場合、本州/四国は発送日の翌日到着、北海道/九州/沖縄は翌々日到着となります。(天候、交通 事情により遅れる場合を除きます。)
ただし、離島等一部地域で配達までに数日を要する場合があ りますので、予めご了承下さい。

◆配送時間の指定は以下より選択可能となります。
【午前中 / 14 時〜16 時 / 16 時〜18 時 / 18 時〜20 時 / 19 時〜21 時】
※また、本州/四国の一部地域、指定配達時間によっては翌々日到着となります。

消費税について

一律10%となります。

返品について

以下の各号に該当する場合、運営会社は、利用者が購入した商品の返品または交換を行うものとします。

(1)利用者が申込んだ商品と異なる商品が利用者に届けられた場合
(2)利用者が申込んだ数量と異なる数量が利用者に届けられた場合
(3)利用者に届けられた商品に明らかな汚れ、傷、破損等がある場合
(4)その他、運営会社が相当と判断する場合

前項の定めにかかわらず、以下の条件を満たさない場合、運営会社は、商品の返品また は交換に応じないものとします。
(1)返品・交換される商品が未使用であること
(2)商品到着後7日以内に返品・交換の請求が運営会社所定の方法でなされること

【返品・交換・商品に関する連絡先】
e-mail: contact@alfaromeo-official.shop
※ご返信にお時間をいただく場合がございます。

【その他に関する連絡先】
Alfa Contact: 0120-779-159 お問合せ時間:9:00~21:00(年中無休)